企業内変革に向けてビジネスケースを構築

概要

多様なブランドポートフォリオにわたる好調な販売実績により、複数の事業部門がサービスを提供する顧客や一括請求のリクエストをサポートするため、業務改善の機会が生まれました。ジョンソン＆ジョンソンではすべての事業会社を共通のサプライチェーンソリューションの下に置くことを期待できるのか?という疑問が提起されましたが、データの定義方法と、50 を超える実稼働 ERP システム間での記録システムの調整方法の違いがあるため、その質問に対する答えは曖昧でした。その上データ標準とデータ属性間の組織所有権の欠如により、プロセスの改善とシステムの統合を成功させる見通しはつかず、より曖昧でした。ビジネス上の洞察におけるこの相違は、信頼できる洞察と効率的なグローバルプロセスに対するニーズの高まりをサポートするために、オーナー、定義、ポリシーに関する明確性を確立するための情報ガバナンス戦略の大きなきっかけとなりました。

課題

Precisely チームは、すべての事業会社と事業分野にわたるビジネスデータのニーズをサポートするために調整された共通の組織にビジョンと戦略を提供しました。この取り組みは、組織全体の各運営事業における幹部のサポートによる取締役会レベルでのサポートと可視化によって推進され、プロセスでは、戦略目標とビジョン要件を 2 か月間にわたり繰り返し検討しました。同時に、ある大手経営コンサルティング戦略会社はビジネスリーダーと協力して、サプライチェーンの再調整と業務改善の全体的なビジョン、および変化に向けたビジネスケースについて検討しました。戦略会社が特定した主なリスクは、ご想像のとおり、データと情報の整合性でした。