Bienvenue sur la page des Règles de confidentialité de Precisely.

Dernière mise à jour : 5 février 2021

 

Quel est le champ d’application des présentes Règles de confidentialité ?

Precisely et ses filiales respectent votre vie privée et s’engagent à protéger vos données personnelles. Chez Precisely, nous souhaitons nous montrer transparents quant à notre façon de collecter et d’utiliser vos données personnelles pour le bon fonctionnement des sites web affichés à partir de www.precisely.com (le « Site ») et pour les divers produits et services fournis par Precisely et ses filiales (les « Produits »), ainsi que d’autres données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter hors ligne. Nous tenons également à ce que vous connaissiez vos droits en matière de confidentialité des données ainsi que les lois qui vous protègent.

Par « Precisely et ses filiales », nous entendons un groupe élargi de diverses personnes morales. Vous trouverez des détails sur Precisely et les filiales soumises à ces Règles de confidentialité via le lien : Personnes morales.

Les présentes Règles de confidentialité concernent Precisely et les filiales qui sont parfois répertoriées sous le lien susmentionné, ainsi « Precisely », « nous » ou « notre/nos » concernent ici la ou les entreprise(s) correspondante(s) figurant dans la liste, chargée(s) de traiter vos données personnelles.

Les présentes Règles de confidentialité ont pour but de décrire :

  • Qui nous sommes.
  • Vos droits quant aux données personnelles vous concernant.
  • Les préférences de communications commerciales.
  • Quelles données à caractère personnel recueillons-nous ?
  • Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi.
  • Qu’advient-il si vous ne fournissez pas les données personnelles requises ?
  • Données personnelles provenant de sources tierces.
  • Avec qui nous partageons vos données personnelles.
  • Comment nous assurons la sécurité de vos données personnelles.
  • Pendant combien de temps nous conservons vos données personnelles.
  • Notre politique concernant les enfants.
  • Liens vers des tiers.
  • Comment nous utilisons les cookies et autres technologies de suivi ou de profilage.

Ces Règles de confidentialité doivent être conformes à nos obligations de transparence en tant qu’organisme de contrôle dans le respect, entre autres lois en vigueur, du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE), et à notre obligation de divulgation d’informations en tant que professionnel conformément à la loi californienne sur le respect de la vie privée du consommateur, le California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Ces Règles de confidentialité ne décrivent pas la façon dont nous traitons les données personnelles suivant les consignes de nos clients ou de toute autre personne (p. ex. quand nous traitons les données dans le respect du RGPD ou quand nous fournissons un service dans le respect du CCPA).

Dans les présentes Règles de confidentialité, les « données personnelles » désignent toute information liée à un individu identifié ou possiblement identifiable et, le cas échéant, un particulier.

Les données personnelles ne contiennent pas de « données anonymes » (c.-à-d. des informations ne contenant pas l’identité d’un individu).

Toutefois, les données personnelles contiennent des « identifiants indirects » ou des « données pseudonymes » (c.-à-d. des informations qui à elles seules ne permettent pas d’identifier un individu mais qui, une fois associées à certaines autres informations aisément accessibles, peuvent être reliées à une personne en particulier).

Toutes les modifications apportées aux présentes Règles de confidentialité figureront sur cette page. N’hésitez pas à nous contacter comme indiqué ci-après si vous souhaitez connaître l’organisme chargé de contrôler les données personnelles vous concernant, conformément au RGPD.

Vos droits quant aux données personnelles vous concernant.

Dans certaines circonstances, la loi vous autorise à :

  • Demander à accéder aux données personnelles vous concernant. Cela vous permet d’obtenir une copie des données personnelles en notre possession et de vous assurer que nous les traitons dans le respect de la législation.
  • Demander la correction des données personnelles en notre possession. Cela vous permet de corriger des informations incomplètes ou imprécises.
  • Demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela vous permet de nous demander de supprimer les données personnelles que nous ne pouvons continuer à traiter sans fondement légal. Vous êtes également en droit de nous demander de supprimer les données personnelles une fois que vous vous êtes opposé(e) à leur traitement (voir ci-après).
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit lorsque nous considérons notre intérêt légitime à traiter vos données comme le fondement légal de notre démarche, et que vous souhaitez vous y opposer. Vous avez le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander d’interrompre le traitement de vos données personnelles, par exemple si vous souhaitez vérifier l’exactitude des données ou la raison de leur traitement.
  • Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers de votre choix, les données personnelles vous concernant dans un format numérique structuré, communément utilisé. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisés à exploiter ou que nous avons utilisées pour établir un contrat avec vous.
  • Retirer votre consentement. Ce droit ne peut être exercé que si vous avez légalement consenti au traitement des données personnelles vous concernant (« Retrait de consentement »).

 

Comment exercer vos droits ?

Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés (à l’exception du retrait du consentement abordé ci-après), contactez-nous à l’aide du formulaire Nous contacter.

Nous considérons notre intérêt légitime à traiter vos données personnelles comme le fondement légal de notre démarche, dans le cadre d’un envoi de communications commerciales (voir Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi pour plus d’informations sur cette activité de traitement). Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données personnelles à cette fin, vous pouvez vous désinscrire sous : Préférences de communications commerciales. Nous cesserons alors rapidement de traiter vos données personnelles à des fins de communications commerciales.

L’accès aux données personnelles vous concernant (ou l’exercice de tout autre droit susmentionné) est totalement gratuit. Néanmoins, excepté en cas de retrait du consentement, nous pouvons vous facturer un montant raisonnable si vous nous adressez des demandes répétitives, excessives ou clairement infondées, ou nous pouvons refuser d’accéder à votre demande en pareilles circonstances.

Nous devrons peut-être vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de nous assurer que vous pouvez accéder aux données personnelles vous concernant (ou exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité qui empêche la divulgation de vos données personnelles à un tiers qui n’a aucun droit d’y accéder. Il se peut en outre que nous vous contactions pour des informations supplémentaires visant à accélérer notre réponse.

Nous essayons de répondre à toute demande légitime en moins d’un (1) mois. Cela peut parfois prendre un peu plus de temps si votre demande est particulièrement complexe ou s’il y a plusieurs demandes à traiter. Dans ce cas, vous serez prévenu(e) et tenu(e) au courant.

Préférences de communications commerciales

Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser l’envoi de messages commerciaux :

  • En cliquant sur le lien « Actualiser vos préférences de courrier électronique ou vous désabonner » au bas de toute communication commerciale reçue afin d’actualiser vos préférences en conséquence, et/ou
  • En nous contactant à tout moment à l’aide du formulaire
    Nous contacter
    .

Lorsque vous choisissez de ne plus recevoir ces messages commerciaux, cette désinscription ne s’applique pas aux communications liées au service (ni au traitement de vos données personnelles impliquées dans l’envoi de ces communications). À titre d’exemple, ces communications liées au service peuvent inclure : les courriers électroniques qui vous sont adressés dans le cadre de la gestion de votre compte sur le site, de votre utilisation des produits, des mises à jour des présentes Règles de confidentialité, etc.

Quelles données à caractère personnel recueillons-nous ?

Toutes les données personnelles que nous collectons, auprès de vous et de tiers, sont indiquées dans le tableau ci-dessous.

Catégorie de données personnelles collectées Signification
Données relatives à l’identité Prénom, nom, profession et intitulé du poste, employeur, statut matrimonial et sexe (déduit d’après votre titre), type de contact (p. ex. nous notons si vous êtes un support technique, un responsable des ventes ou autre), nom d’utilisateur ou identifiant similaire.
Coordonnées Prénom, nom, intitulé du poste, entreprise, numéro de téléphone professionnel, numéro de téléphone portable, numéro de téléphone fixe, numéro de fax professionnel, adresse électronique professionnelle, adresse électronique personnelle, autre adresse électronique, adresse postale professionnelle, code postal ou autre, département, pays.
Données relatives au marketing et aux communications Vos préférences pour la réception de supports marketing de notre part et de la part de tiers et vos préférences de communication, y compris la langue souhaitée pour toute communication.
Données relatives au comportement Informations déduites ou supposées d’après votre comportement et vos intérêts, sur la base de votre activité en ligne. Ces informations peuvent être issues d’un formulaire rempli sur notre site, d’éléments téléchargés (p. ex. document technique, livre électronique, fiche de dépannage, étude de cas) sur notre site, de votre activité liée aux courriers électroniques que nous vous avons envoyés (les ouvrir, cliquer sur un lien et se désabonner), de vos visites de notre site web (pages visitées, y compris les pages de sites web tiers autres que le site et les produits) et de votre activité liée aux événements (p. ex. si vous avez assisté à un salon commercial ou à un webinaire que nous avons sponsorisé, accueilli ou auquel nous avons été associés).
Données techniques L’adresse IP, vos informations de connexion (y compris l’identifiant utilisateur et le mot de passe), le type et la version du navigateur, la localisation et le fuseau horaire, les types et versions de plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme ainsi que toute autre technologie présente sur les appareils utilisés pour accéder à notre site et utiliser nos produits.

 

Données agrégées

Nous collectons, utilisons et partageons également des « données agrégées » comme des données statistiques ou démographiques à des fins diverses. Les données agrégées peuvent être issues de vos données personnelles, mais une fois agrégées, elles ne sont pas considérées comme des données personnelles car elles ne révèlent pas votre identité, directement ou indirectement. Par exemple, on peut agréger des données relatives à votre comportement afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonction spécifique du site ou de nos produits. Mais si l’on associe ou relie des données agrégées à vos données personnelles de sorte qu’elles puissent directement ou indirectement vous identifier, on traite alors les données agrégées comme des données personnelles, qui seront utilisées dans le respect des présentes Règles de confidentialité.

Pas de catégories spécifiques de données personnelles

Nous ne collectons pas de « catégories spécifiques de données personnelles » vous concernant (cela inclut l’origine ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, la vie sexuelle, l’orientation sexuelle, les opinions politiques, l’appartenance à un syndicat, les informations sur votre état de santé ainsi que les données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur vos convictions en matière de criminalité ni sur vos infractions criminelles.

Quel est notre « fondement légal » pour traiter vos données personnelles ?

Quel que soit l’objectif pour lequel nous utilisons vos données personnelles, le RGPD exige de nous un « fondement légal » à une telle utilisation. Le plus souvent, nous nous basons sur l’un des fondements légaux suivants :

  • Lorsque nous devons établir un contrat avec vous (« Nécessité contractuelle »).
  • Lorsque c’est nécessaire à nos intérêts légitimes et que vos intérêts et droits fondamentaux ne priment pas sur les nôtres (« Intérêts légitimes »). Vous trouverez dans le tableau ci-dessous des détails supplémentaires sur les intérêts légitimes spécifiques visés par notre utilisation de vos données personnelles.
  • Lorsque nous devons respecter une obligation légale ou une réglementation (« Respect de la loi »).

Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi

Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf s’il nous semble raisonnable de les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à une fin tout autre, nous actualiserons les présentes Règles de confidentialité et expliquerons le fondement légal qui nous permet de procéder ainsi.

Le tableau ci-dessous présente les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles ainsi que les fondements légaux d’une telle utilisation.

Objectif Catégorie(s) de données personnelles concernées Pourquoi nous procédons ainsi Notre fondement légal pour l’utilisation des données
Création de compte
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données techniques
Pour vous inscrire en tant que nouveau client, partenaire/revendeur ou prestataire de services.
  • Nécessité contractuelle
Protection des droits
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données techniques
Pour veiller à ce que les personnes qui accèdent à nos produits et les utilisent sont bien habilitées à le faire et qu’il n’y ait aucun abus, violation ou détournement de nos droits de propriété intellectuelle ou autres (ou de ceux de nos concédants de licence) en rapport avec nos produits. Pour gérer les licences des produits, les clés de licence, pour accéder à nos produits et aux mises à jour ou au support technique, et pour tout objectif similaire.
  • Nécessaire à nos intérêts légitimes ou à ceux de nos concédants de licence
  • Nous et nos concédants de licence avons un intérêt légitime à veiller à ce que nos droits soient correctement protégés et que nos contrats soient respectés.
Sécurité
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données techniques
Pour que notre site, nos produits et les systèmes associés restent opérationnels et sûrs.
  • Nécessaire à nos intérêts légitimes
  • Nous avons un intérêt légitime à assurer la sécurité constante et le bon fonctionnement de notre site et de nos produits, ainsi que des services et réseaux informatiques correspondants. Cela peut passer notamment par la protection contre l’envoi automatisé de courriers indésirables, l’exploration du web, le moissonnage du web, les attaques par déni de service et autres opérations semblables.
Répondre aux demandes
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données techniques
Pour répondre à vos demandes. Cela intervient lorsque vous demandez :

  • à être contacté(e) par un membre de l’équipe des ventes ou d’une autre équipe (p. ex. en remplissant un formulaire sur notre site) ;
  • une démonstration de nos produits ;
  • un support technique ou un entretien ; ou
  • un essai gratuit de nos produits.
  • Nécessité contractuelle
Communications et notifications liées au site
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
Pour fournir des informations et mises à jour concernant notre site. Cela intervient :

  • lorsqu’un membre de notre équipe de support technique, d’entretien ou autre vous contacte au sujet d’une notification relative au site, à la sécurité ou autre notification semblable ;
  • pour communiquer une modification ou une mise à jour du site ou de son fonctionnement ; ou
  • pour fournir un autre support technique ou entretien lié au site et/ou des informations en ce sens.
  • Nécessité contractuelle
Communications et notifications liées aux produits
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
Pour fournir des informations et mises à jour concernant nos produits. Cela intervient :

  • lorsqu’un membre de notre équipe de support technique, d’entretien ou autre vous contacte au sujet d’une notification relative aux produits, à la sécurité ou autre notification semblable ;
  • pour communiquer une modification ou une mise à jour d’un produit ou de son fonctionnement ;
  • pour gérer les licences et/ou les clés de licence des produits ; ou
  • pour fournir un autre support technique ou entretien lié aux produits et/ou des informations en ce sens.
  • Nécessaire à nos intérêts légitimes.
  • Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec les bonnes personnes au sujet de nos produits afin de veiller à ce qu’ils soient et/ou puissent être utilisés correctement et conformément à nos engagements contractuels.
Marketing
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
Pour vous tenir au courant des nouveaux produits, fonctionnalités et services et/ou de tout nouveau contenu informatif. Dans certains cas, cela peut impliquer le partage de vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux (voir
Avec qui nous partageons vos données personnelles pour plus d’informations).
  • Nécessaire à nos intérêts légitimes
  • Nous avons un intérêt légitime à vous informer sur notre site et nos produits et à vous proposer les informations ou offres correspondantes lorsque vous avez acheté ou affiché un certain intérêt pour des produits ou services similaires auprès de nous et de nos partenaires.
Segmentation et information marketing
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques
Pour déduire pour quelle entreprise vous travaillez et d’autres informations vous concernant.
  • Nécessaire à nos intérêts légitimes
  • Nous avons un intérêt légitime à développer notre activité en intégrant à notre stratégie de vente et marketing les informations sur les internautes qui visitent notre site.

Qu’advient-il si vous ne fournissez pas les données personnelles requises ?

Lorsque nous devons traiter vos données personnelles afin de respecter la législation ou les termes d’un contrat passé avec vous et que vous ne fournissez pas les données demandées, cela peut compromettre l’application dudit contrat, déjà conclu ou sur le point de l’être. Par exemple, nous pourrions être dans l’impossibilité de vous faire bénéficier des fonctionnalités du site (p. ex. création de votre compte) ou de répondre ou d’accéder à une demande de votre part (p. ex. pour une démonstration de produits).

En pareil cas, nous pourrions être contraints de vous interdire l’utilisation de notre site ou de nos produits mais vous en serez informé(e)s en temps voulu.

 

Données personnelles provenant de sources tierces

En plus des données personnelles que nous collectons directement auprès de vous (comme indiqué dans la section précédente), nous collectons également certaines données personnelles vous concernant auprès de sources tierces. Ces sources figurent dans le tableau ci-dessous, dans lequel il est précisé si elles sont disponibles publiquement ou non.

Source de données tierce Disponible publiquement
Catégorie(s) ou autres types de données personnelles reçues
Réseaux sociaux Non
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
Filiales (p. ex. une entreprise parmi Precisely et ses filiales peut recevoir des données personnelles d’autres entreprises) Non
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques
Partenaires/revendeurs et clients Non
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
Vendeurs et partenaires commerciaux (p. ex. organisateurs d’événements, intermédiaires, vendeurs de syndication de contenu, contenu sponsorisé avec publications du secteur). Non
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques
Spécialistes des études de marché (p. ex. un tiers engagé pour réaliser une étude de marché ciblée afin d’en tirer une analyse ou d’orienter notre approche marketing). Non
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques

 

Avec qui nous partageons vos données personnelles.

Le tableau ci-dessous indique avec qui nous partageons vos données personnelles, ce que nous partageons et pourquoi.

Destinataires Catégories de données personnelles partagées. Statut du destinataire Pourquoi nous les partageons Localisation(s)
Filiales (p. ex. une entreprise parmi Precisely et ses filiales peut partager des données personnelles avec d’autres entreprises)
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques
Organismes de contrôle et/ou de traitement Nos filiales nous aident à fournir nos produits et à gérer nos relations avec la clientèle (y compris par le biais d’un support technique pour le client, d’un acteur intermédiaire avec le client, etc.) et nous apportent une assistance administrative (y compris service financier, informatique, ressources humaines, service juridique, opérations et autres services/supervisions de gestion, comme la gestion des ventes et des partenaires et le marketing, etc.). Toutes les régions indiquées via le lien suivant :Personnes morales.
Partenaires et revendeurs
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au comportement
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données techniques
Organismes de contrôle et/ou de traitement Nos partenaires et revendeurs nous aident à fournir nos produits et les services correspondants (y compris le support technique, la livraison et l’installation des logiciels), à commercialiser nos produits et à obtenir un retour du client. À l’intérieur comme à l’extérieur de l’Europe.
Prestataires de services (p. ex. notre hébergeur, nos fournisseurs de GRC et d’outils marketing, nos prestataires de services comptables et financiers).
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données techniques
  • Données relatives au comportement
  • Données relatives au marketing et aux communications
Nos organismes de traitement Nos prestataires de services assurent une gestion de l’informatique, des logiciels, des contenus, des applications et des solutions, un hébergement, une administration système ainsi que des services de gestion, de gestion de projet, de marketing, de retour client et autres. À l’intérieur comme à l’extérieur de l’Europe.
Consultants et conseillers
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques
Nos organismes de traitement Nos avocats, banquiers, comptables, auditeurs, assureurs, consultants et autres conseillers qui nous apportent leurs services respectifs peuvent avoir besoin de certaines de vos données personnelles pour faire leur travail. À l’intérieur comme à l’extérieur de l’Europe.
Partenaires commerciaux (p. ex. les partenaires qui nous envoient des clients, nos revendeurs, les fabricants de matériel informatique d’origine et autres).
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques
Organismes de contrôle Nous pouvons dans certains cas co-héberger, co-sponsoriser ou participer à des programmes de commercialisation (comme des salons commerciaux, des webinaires ou d’autres événements) avec nos partenaires. Dans ce cas, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles en rapport avec le programme concerné avec nos partenaires. Nous ne partageons vos données personnelles qu’à cette seule fin et avec votre accord. À l’intérieur comme à l’extérieur de l’Europe.
Partenaires dans les transactions d’entreprise
  • Données relatives à l’identité
  • Coordonnées
  • Données relatives au marketing et aux communications
  • Données relatives au comportement
  • Données techniques
Organismes de contrôle Il se peut que nous divulguions des données personnelles à des tiers à qui on choisit de vendre, de transférer tout ou partie de notre activité ou de nos actifs, ou avec qui on choisit de les fusionner. Si notre activité subit un tel changement, il se peut que les nouveaux propriétaires utilisent vos données personnelles tel qu’indiqué dans les présentes Règles de confidentialité. À l’intérieur comme à l’extérieur de l’Europe.

Transferts de données

Comme indiqué précédemment, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles en interne (c.-à-d. avec Precisely et ses filiales) et avec des tiers extérieurs basés en dehors de l’espace économique européen (« Europe »). Tout traitement de vos données personnelles par ces tiers peut nécessiter un transfert de ces données à l’extérieur de l’Europe puisqu’ils peuvent recevoir vos données de l’une des filiales de Precisely basées en Europe.

Nous tâchons de veiller à ce que ces tiers appliquent à vos données personnelles les précautions et contrôles qui s’imposent. Dès lors que nous transmettons vos données personnelles hors de l’Europe, nous nous assurons qu’un seuil de protection similaire leur est réservé par le biais d’au moins l’une des précautions suivantes :

Droits à la protection de la vie privée en Californie

La section suivante aborde vos droits si vous résidez dans l’état de Californie.

La section 1798.83 du code civil de Californie autorise les utilisateurs de nos sites web qui résident en Californie à demander certaines informations sur la divulgation des données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour effectuer une telle demande, contactez-nous à l’adresse privacy@precisely.com.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez en outre bénéficier des droits suivants :

  • Demander la divulgation des catégories et éléments spécifiques des données personnelles collectées sur vous ;
  • Demander la divulgation de l’objectif professionnel qui justifie la collecte ou la vente des données personnelles, les catégories de tiers avec lesquels elles sont partagées ainsi que les catégories de sources auprès desquelles elles sont collectées ;
  • Demander la suppression des données personnelles ;
  • Refuser la vente de données personnelles
  • afin de ne pas être victime de discrimination pour avoir exercé les droits garantis par la loi californienne sur le respect de la vie privée du consommateur (CCPA).

Pour obtenir une liste des catégories de données personnelles collectées et des raisons qui motivent leur traitement, reportez-vous aux sections précédentes « Les données personnelles que nous collectons » et « Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi ».

Demandes d’informations

Vous avez le droit de nous demander de divulguer :

  • Les catégories de données personnelles que nous avons collectées ;
  • Les catégories de données personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins professionnelles ;
  • Les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos données personnelles ;
  • L’objectif professionnel ou commercial qui justifie la vente ou la collecte des données personnelles ;
  • Les catégories de données personnelles vendues ou partagées ainsi que les catégories de tiers à qui nous les avons vendues, par catégorie de données personnelles pour chaque tiers à qui des informations ont été vendues ; et
  • Les éléments spécifiques des données personnelles collectées sur vous.

Nous pouvons vous transmettre ces informations par voie électronique ou postale. Nous ne sommes pas tenus de répondre à des demandes liées aux informations personnelles adressées plus de deux fois sur une période de douze (12) mois.

Demandes de suppression

À certaines exceptions près, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons collectées sur vous. Dès réception d’une demande dûment vérifiée, nous procédons à la suppression sauf si la loi nous autorise à les conserver.

Demandes vérifiables

Nous accusons réception de toute demande d’informations ou de suppression, gratuite, de données personnelles, dans un délai de dix (10) jours ouvrables. Afin de protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vérifier votre demande en vous demandant de nous fournir d’autres données personnelles visant à vérifier votre identité. Nous répondons à votre demande dans un délai de quarante-cinq (45) jours calendaires à compter de la réception, si tant est que nous ayons pu vérifier correctement votre identité.

Vous pouvez adresser une demande d’informations ou de suppression de données personnelles à l’adresse privacy@precisely.com.

Vente de données personnelles

Au cours des douze (12) mois précédents, nous n’avons pas « vendu » de données personnelles comme stipulé dans le CCPA, c’est pourquoi nous ne proposons pas d’option de désabonnement sur le site.

Droit à la non-discrimination

Vous êtes en droit de ne pas subir de discrimination pour avoir exercé vos droits à la protection de la vie privée en Californie.

Agents agréés

Vous pouvez désigner un agent agréé chargé d’effectuer les demandes en votre nom. Vous devez fournir à cet agent agréé une autorisation écrite d’effectuer les demandes en votre nom et nous pouvons demander à vérifier votre identité sans passer par lui. En outre, un agent agréé muni d’une procuration conformément aux sections 4000 à 4465 du Code d’homologation peut adresser une demande en votre nom.

Paramètres Ne pas suivre (Do Not Track, DNT)

La loi californienne nous oblige à vous préciser comment nous répondons aux signaux Ne pas suivre (DNT) des navigateurs web sur le site. Dans la mesure où il n’existe pour le moment aucune norme industrielle ou légale de reconnaissance ou de distinction des signaux DNT, nous n’y répondons pas à l’heure actuelle.

Comment nous assurons la sécurité de vos données personnelles.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin d’éviter la perte accidentelle, l’utilisation ou la consultation non autorisée de vos données personnelles, ainsi que leur modification ou leur divulgation.

Nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés et membres du personnel qui doivent impérativement les consulter pour des raisons professionnelles. Toutes ces personnes sont soumises à une obligation contractuelle de confidentialité.

Nous avons mis en œuvre des procédures visant à gérer toute éventuelle violation de données personnelles avérée ou suspectée. Dans le cas d’une telle violation, nous disposons de systèmes qui fonctionnent avec des régulateurs adaptés. De plus, dans certaines circonstances (p. ex. si la loi l’exige), nous pouvons vous faire part des violations de vos données personnelles.

Malgré nos efforts pour conserver vos données personnelles dans un environnement sûr non ouvert au public et malgré les mesures décrites précédemment, nous ne pouvons garantir la sécurité des données personnelles pendant leur transmission ou leur stockage dans nos systèmes. En outre, même si nous faisons tout pour garantir l’intégrité et la sécurité des données personnelles, nous ne pouvons garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des tiers malveillants d’accéder illégalement à vos données personnelles. Nous ne pouvons garantir ni affirmer que vos données personnelles seront à l’abri de toute perte, utilisation abusive ou altération par des tiers.

Pendant combien de temps nous conservons vos données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à leur exploitation aux fins décrites précédemment sous Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi, sauf si la loi nous impose de les conserver plus longtemps (par exemple à des fins de réglementation).

Le tableau ci-dessous présente nos pratiques de conservation standard :

Catégorie de données personnelles Durée de conservation
Données relatives à l’identité Conservation tant que nécessaire aux fins de l’utilisation prévue
(voir Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi).
Coordonnées Conservation tant que nécessaire aux fins de l’utilisation prévue
(voir Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi).
Données relatives au comportement Conservation tant que nécessaire aux fins de l’utilisation prévue
(voir Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi).
Données relatives au marketing et aux communications Conservation tant que nécessaire aux fins de l’utilisation prévue
(voir Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi).
Données techniques Conservation tant que nécessaire aux fins de l’utilisation prévue
(voir Comment nous utilisons vos données personnelles et pourquoi).

Nos règles concernant les enfants

Le site et les produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives aux enfants de cet âge-là.

Liens vers des entités tierces

Ce site peut inclure des liens vers des sites web, plug-ins et applications de tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous pouvez autoriser ces tiers à collecter ou à partager vos données personnelles. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites web de tiers et ne sommes en rien responsables de leurs pratiques en matière de traitement de la confidentialité. Lorsque vous quittez notre site, nous vous encourageons à lire la déclaration relative à la confidentialité de chaque site visité.

Comment nous utilisons les cookies et autres technologies de suivi ou de profilage

Cookies

Que sont les cookies ?

Il se peut que nous collections des informations via les « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site web. Nous pouvons utiliser des cookies de session (qui expirent une fois le navigateur web fermé) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu’à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site.

Nous utilisons deux grandes catégories de cookies :

  • les cookies internes, que nous implantons directement sur votre ordinateur ou appareil mobile ; et
  • les cookies tiers, que nos partenaires ou prestataires de services implantent sur notre site.

Cookies que nous utilisons

Notre site utilise les types suivants de cookies aux fins décrites ci-après :

Type de cookie/technologie Date d’expiration Objectif Informations collectées
i/adsct Session Utilisé par le réseau social Twitter pour suivre l’utilisation de services intégrés Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
cookie_notice_accepted Un an à compter de la date d’implantation initiale du cookie Utilisé par le plug-in de bannière de notification de cookies et suit si un lecteur a accepté la notification de cookies Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
wordpress_test_cookie Un an à compter de la date d’implantation initiale du cookie Utilisé pour vérifier si les cookies sont activés dans le navigateur afin d’offrir aux utilisateurs une expérience adaptée Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
Lang Session Retient la langue sélectionnée par l’utilisateur sur un site web. Cookie LinkedIn. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
_dc_gtm_UA-# Session Utilisé pour Google Tag Manager Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
_ga Session Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur l’utilisation que le visiteur fait du site web. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
_gid Session Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur l’utilisation que le visiteur fait du site web. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
VisitorStatus 20 ans Utilisé pour collecter des données statistiques sur les paramètres définis par l’utilisateur dans Google Analytics. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
ads/ga-audiences Session Utilisé par Google AdWords pour attirer de nouveau les visiteurs susceptibles de devenir des clients d’après le comportement en ligne du visiteur sur les sites web. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
ads/user-lists/# Session Utilisé par Google AdWords pour attirer de nouveau les visiteurs susceptibles de devenir des clients d’après le comportement en ligne du visiteur sur les sites web. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
bcookie 2 ans Utilisé par le réseau social LinkedIn pour suivre l’utilisation de services intégrés. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
BizoID 189 jours Utilisé par le réseau social LinkedIn pour suivre l’utilisation de services intégrés. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
Bscookie Deux ans à compter de la date d’implantation initiale du cookie Utilisé par le réseau social LinkedIn pour suivre l’utilisation de services intégrés. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
Collect Session Utilisé pour envoyer à Google Analytics des données sur l’appareil et le comportement du visiteur. Suit le visiteur sur les divers appareils et réseaux commerciaux. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
Eloqua Deux ans à compter de la date d’implantation initiale du cookie Enregistre un identifiant unique qui repère l’appareil de l’utilisateur lors des nouvelles visites. Utilisé pour le remplissage automatique des formulaires et pour valider si un certain contact est enregistré dans un groupe de messagerie. Eloqua
ELQSTATUS Deux ans à compter de la date d’implantation initiale du cookie Utilisé pour le remplissage automatique des formulaires et pour valider si un certain contact s’est abonné à un groupe de messagerie. Le cookie n’est paramétré que si l’utilisateur autorise le suivi. ELQSTATUS
guest_id Deux ans à compter de la date d’implantation initiale du cookie Permet de collecter des données anonymes liées aux visites de l’utilisateur sur le site web, comme le nombre de visites, la durée moyenne passée sur le site web et les pages chargées, dans le but de personnaliser et d’améliorer le service de Twitter. guest_id
Id Un an à compter de la date d’implantation initiale du cookie Enregistre un identifiant unique qui repère l’appareil d’un utilisateur qui avait déjà visité le site. L’identifiant est utilisé pour des publicités ciblées. Id
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Lidc Session Utilisé par le réseau social LinkedIn pour suivre l’utilisation de services intégrés. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
personalization_id Deux ans à compter de la date d’implantation initiale du cookie Utilisé par le réseau social Twitter pour suivre l’utilisation de services intégrés Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
PREF Huit mois Enregistre un identifiant unique utilisé par Google pour conserver des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise les vidéos YouTube sur les différents sites web. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
UserMatchHistory 179 jours Utilisé par le réseau social LinkedIn pour suivre l’utilisation de services intégrés. Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
VISITOR_INFO1_LIVE 179 jours Essaie d’estimer la bande passante de l’utilisateur sur les pages contenant des vidéos YouTube intégrées Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme
YSC Session Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube que l’utilisateur a visionnées Adresse IP, type et version du navigateur, localisation et fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plate-forme

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