Qualité des données
Solutions pour la qualité des données
Prenez des décisions stratégiques en toute confiance et améliorez vos relations client avec des solutions de gestion de la qualité des données qui vous aident à comprendre vos données et à vous assurer qu’elles sont précises, cohérentes et complètes.
« 76% des organisations déclarent que la prise de décision basée sur les données est un objectif prioritaire pour leurs programmes de données, mais 67% ne font toujours pas entièrement confiance aux données sur lesquelles elles s’appuient pour prendre ces décisions ».
Perspectives 2025 : Informations essentielles sur l’intégrité des données
Qualité des données : renforcer la confiance pour obtenir de meilleurs résultats
La réussite de votre entreprise dépend de la précision des données, vous permettant d’en retirer des informations utiles.
Mais les études montrent que la qualité et la cohérence des données restent une préoccupation majeure pour la plupart des entreprises.
Les données inexactes, incomplètes et inaccessibles diminuent la qualité de l’expérience client, entravent l’efficacité opérationnelle et risquent de poser des problèmes de conformité réglementaire.
C’est ce qui fait de la qualité des données une composante essentielle de l’intégrité des données. La qualité de vos données est impérative pour pouvoir faire confiance aux données de votre entreprise et utiliser les algorithmes de veille stratégique et de machine learning, qui permettront de prendre des décisions fondées sur les données en toute confiance.
Veillez à ce que vos données soient précises, correctes et complètes
Chez Precisely, nous vous fournissons les outils dont vous avez besoin pour créer et mettre à jour vos données et maintenir des informations à jour qui contribuent aux résultats de l’entreprise – grâce à des données cohérentes et exactes. Nos solutions répondent à vos besoins les plus importants en matière de qualité des données :
- La qualité des données de base et les règles de gestion telles que l’exhaustivité, la conformité, la validité, l’actualité et l’exactitude des données, sont au cœur de nos préoccupations. Construisez une logique de règles de gestion adaptée à vos besoins : vérifiez les problèmes que vous avez rencontrés par le passé et ceux que vous souhaitez éviter à l’avenir.
- La validation et le nettoyage automatisés apportent un gain de temps considérable et réduisent le travail manuel. Il est possible d’appliquer des règles qui s’exécutent automatiquement et bloquent les mauvaises données.
- La qualité des données et la gouvernance intégrées : veillez à ce que les résultats et les tableaux de bord relatifs à la qualité des données soient facilement partagés avec vos équipes au sein de votre solution de gouvernance des données.
Precisely Data Integrity Suite
La Precisely Data Integrity Suite est une Suite modulaire et interopérable qui permet à votre entreprise d’avoir confiance en ses données. Les données intègres ont une précision, une cohérence et un contexte optimaux, ce qui permet de prendre des décisions rapides et sûres pour accroître, développer et fidéliser la clientèle, agir rapidement et réduire les coûts, et gérer les risques et la conformité.
Plus vos données d’adresse et de localisation sont précises, plus vos résultats sont fiables.
Le problème : une adresse incorrecte peut entraîner une augmentation des coûts, des risques et de la fraude. Si l’on multiplie ce risque par un grand nombre d’adresses, l’impact peut être considérable. Les incohérences de saisie rendent également difficile l’exploitation des données d’adresses en tant qu’outil d’analyse, d’appariement et d’enrichissement.
La solution : pour améliorer la cohérence et la précision de vos données de localisation et d’adresse, il est nécessaire d’éliminer les silos.
C’est possible grâce au géo-adressage. L’intégration des fonctions de géocodage et d’adressage vous permet d’obtenir la plus grande précision possible pour vos données de localisation et d’adresse et de mieux enrichir ces données en fonction du contexte afin de relier des ensembles de données disparates.
Pour une plus grande cohérence, le géo-adressage attribue également le PreciselyID, notre identifiant unique, à chaque adresse.
Grâce au PreciselyID, vous pouvez enrichir avec précision vos données de localisation ou d’adresse avec des informations provenant de notre catalogue d’adresses. 400 ensembles de données contenant plus de 9000 attributs, tels que des points d’intérêt et des attributs de propriété, des données dynamiques telles que des mouvements démographiques ou des changements météorologiques au fil du temps.
La qualité des données n’est pas statique. Pour vous assurer que vos données fonctionnent au mieux de leurs possibilités pour atteindre vos objectifs, vous devez contrôler en permanence la qualité, la fiabilité et la performance des données. L’observabilité des données a un rôle important à jouer à cet égard.
Le problème : les mauvaises données non détectées se répercutent rapidement en aval, entraînant des coûts plus élevés et des interruptions inattendues de l’activité.
La solution : une surveillance continue de vos données et des alertes proactives en cas d’anomalies. En d’autres termes : l’observabilité des données.
En surveillant et en analysant vos données de manière proactive pour détecter les événements indésirables, et en alertant ceux qui doivent résoudre les problèmes, vous êtes certain de disposer de pipelines de données plus sains, d’équipes plus productives et de clients plus satisfaits. Sans oublier que vous diminuerez les risques d’une prise de décision basée sur des analyses inexactes, ce qui vous permettra d’aller de l’avant avec confiance et efficacité.
En savoir plus sur le service Data Observability de la Data Integrity Suite
Ressources
Rapport d’analyste
Rapport sur la liste de contrôle TDWI : réussir l’observabilité des données
Blog
5 bonnes pratiques pour réussir l’observabilité des données
Infographie
Qu’est-ce que l’observabilité des données ?
Webcast
Prendre le pouls de vos données : pourquoi vous avez besoin de l’observabilité des données
Vous avez beau pouvoir accéder à toutes les données du monde, si elles sont dispersées et cloisonnées dans plusieurs systèmes, elles ne sont pas d’une grande utilité pour votre entreprise.
Le fait de disposer d’une vue unique et cohérente permet d’avoir une compréhension plus précise de votre paysage de données.
Le problème : des systèmes de données disparates entraînent des doublons et des incohérences pour vos entités les plus importantes, telles que les clients, les fournisseurs et les produits. Cela vous empêche de prendre de meilleures décisions et d’obtenir de meilleurs résultats.
La solution. Votre approche doit être double :
- Résoudre les divergences en résolvant l’entité : appliquer des règles pertinentes de mise en correspondance des données pour résoudre les doublons et créer un enregistrement unique, complet et correct pour chaque entité unique. Les solutions Precisely offrent des capacités étendues de correspondance partielle, dans une interface simple, pour résoudre les correspondances potentielles.
- Obtenez une vue unique des données critiques : une fois la résolution des entités achevée, exploitez la vue unique de vos données pour améliorer la clarté et les résultats.
- Prenons l’exemple d’une vue unique pour un client. Tous les utilisateurs de votre entreprise doivent pouvoir accéder facilement à la même vue et naviguer entre l’enregistrement du client, ses commandes et les produits commandés, le tout au sein d’une interface utilisateur simple.
Nos solutions de qualité des données le permettent grâce à la technologie des bases de données graphiques et à une interface conviviale.
Que vous gériez des données relatives à des clients, des fournisseurs, des produits ou autres, elles ont toutes un point commun : les informations changent rapidement et les données peuvent devenir obsolètes à tout moment. Le suivi de toutes ces mises à jour à travers d’innombrables systèmes et formats est fastidieux, voire presque impossible.
C’est pourquoi il n’a jamais été aussi crucial de choisir une solution de qualité des données qui suive le rythme du paysage numérique actuel en constante évolution.
Découvrez comment une vue unique puissante alimente une stratégie Customer 360 plus forte.
Des données de haute qualité disponibles dans vos systèmes critiques tels que celui de la gestion de la relation client (CRM) et la planification des ressources de l’entreprise (ERP) permet d’améliorer l’efficacité et la prise de décision. En empêchant les mauvaises données d’entrer dans ces systèmes, vous gagnez beaucoup de temps et vous vous épargnez bien des tracas.
Le problème : corriger la précision des données en aval est un processus long et coûteux.
La solution : avec des modules complémentaires intégrés dans le front-end de systèmes populaires tels que NetSuite®, Microsoft Dynamics®, SAP® et Salesforce®, la mise en œuvre de ces contrôles dès le départ permet de gagner du temps et d’éviter les répercussions négatives en aval sur les relations avec les clients et les processus opérationnels.
Pour résumer : montrez-vous proactif pour une plus grande efficacité et des clients plus satisfaits.
En savoir plus sur les solutions de validation CRM et ERP
Combien de sources ou entrées de données existe-t-il dans votre organisation ? Il y a de fortes chances que vous en ayez plusieurs et que vos données passent par de nombreux systèmes et processus tout au long du cycle opérationnel.
Le problème : plus vos données sont en mouvement, plus elles risquent de se perdre ou d’être transformées de manière incorrecte.
La solution : la validation des données actives, associée à des processus de rapprochement fluides, permet d’identifier et de résoudre plus rapidement les problèmes.
La plupart des entreprises ont de nombreux scénarios dans lesquels les données doivent être comparées, qu’il s’agisse de comparer des données internes entre elles ou avec des données de tiers, de comparaison par lots ou avec des flux continus de données.
Dans tous les cas, et dans tous les secteurs, les solutions de qualité des données de Precisely facilitent le réacheminement des transactions qui ne peuvent pas être résolues vers des files d’attente, pour que les membres de l’équipe concernée les examinent et les résolvent.
Ressources
Témoignage client
Equens assure la confiance dans le traitement des données financières à 100 %
Témoignage client
Des taux de correspondance améliorés pour des millions de transactions
ebook
À la recherche d’un retour sur investissement des données en temps réel
Infographie
Fournir des données fiables dans un monde en temps réel avec Apache Kafka
Livre blanc
Gérer les données en mouvement : considérations sur la qualité des données en continu
Porsche
Porsche a été mise au défi de déployer à l’échelle mondiale la gestion de la relation client (CRM) auprès des concessionnaires et partenaires du monde entier, avec la capacité d’ajouter, de consolider et de normaliser les dossiers des clients avec des informations correctes concernant leur nom et leur adresse, et ce dans la bonne langue, pour chaque pays dans lequel l’entreprise opère.
“La qualité des données étant gérée avec succès, plus rien ne freine désormais le CRM de Porsche”
Chef du projet CRM
Porsche
Instaurez la confiance avec des solutions de données adaptées à l’objectif visé.
Lancez rapidement et avec succès vos initiatives d’analyse avancée, de marketing, de machine learning et d’IA grâce à des données fiables, complètes et adaptées à l’objectif visé.
C’est possible grâce aux solutions de qualité des données de Precisely. Préparez-vous à découvrir des informations, à établir de meilleures relations avec les clients et à éviter les erreurs causées par des données inexactes et incomplètes.
