Le Groupe L'OCCITANE remplace LSMW par Automate Studio

Le Groupe L’OCCITANE divise par quatre le temps de traitement de ses données SAP® en remplaçant LSMW par Automate Studio

Le Groupe L’OCCITANE, né en Provence, France, est une référence mondiale du marché des cosmétiques naturels et biologiques. Positionné sur un marché en forte demande, le Groupe connait depuis quelques années une croissance remarquable. Pour gérer sa très forte activité et soutenir ses processus métier, le Groupe a fait le choix de basculer son système d’information sur SAP.

“En France, ce sont près de 900 collaborateurs qui utilisent l’ERP au quotidien pour créer et modifier des données métier, détaille Grégory RUSSO, Responsable Solution SAP au sein de la DSI, chargé de la mise en place, de la maintenance et du support technique de l’ERP en interne. Le système est tout à fait indispensable aux métiers mais du point de vue des utilisateurs, les interactions avec SAP peuvent se révéler complexes, ou à tout le moins très chronophages, dès lors qu’il s’agit de gérer des données en masse. Or au sein du Groupe L’OCCITANE, ce sont plus de 300 000 références produits».

Avant Automate Studio, deux choix s’offraient aux utilisateurs pour interagir avec SAP : utiliser une fonctionnalité standard de l’ERP, laquelle impliquait un travail manuel fastidieux et sujet à erreurs, ou créer des outils de reprise de données (LSMW). Ce dernier supposait alors de faire appel au service informatique, une contrainte dont le Groupe L’OCCITANE voulait pouvoir s’affranchir.

“Dans un souci de performance et de productivité des équipes, nous recherchions un outil capable de donner le plus d’autonomie possible à nos utilisateurs, tout en garantissant le parfait respect de nos règles de gestion SAP”, explique Grégory RUSSO. “Après avoir investigué le marché, notre choix s’est porté sur la solution Automate Studio, qui nous est apparue à la fois simple, efficace et accessible aux équipes métier.” Autant de points déterminants pour la direction Master Data, sponsor du projet.

Découvrez comment L’OCCITANE a réduit les besoins en personnel temporaire et diminué les coûts de maintenance.