Maximiser la valeur de vos adresses avec le Geo Addressing

Les données d’adresses: pour de nombreuses entreprises, elles relèvent de l’une de ces deux catégories – un atout précieux ou un véritable casse-tête (et coûteux).

En quoi les données d’adresses sont-elles si difficiles à gérer pour ces dernières ? Les problèmes liés aux adresses sont souvent dus à l’erreur humaine. Nous avons beau être en permanence rivés à nos ordinateurs et téléphones, les fautes de frappe restent inévitables. Et lorsqu’il s’agit d’adresses, même une simple erreur de frappe peut avoir de lourdes conséquences.

Alors si vos données d’adresses figurent dans la catégorie « casse-tête », comment mettre de l’ordre dans vos adresses et maximiser leur potentiel ? La solution passe par la valeur du geo addressing. Explorons ce concept, la valeur qu’il apporte à votre organisation et sa mise en œuvre.

Qu’est-ce que le geo addressing?

 Le geo addressing est une combinaison de trois processus liés à une adresse:

1. Vérification de l’adresse
2. Géocodage qui, dans l’idéal, ajoute également un identifiant unique et permanent
3. Autocomplétion de l’adresse

Le geo adressing garantit que les adresses sur lesquelles vous vous appuyez pour diverses initiatives métiers sont vérifiées, normalisées et nettoyées pour une précision maximale. Ensuite, chaque adresse est associée à un géocode précis (latitude/longitude) ou à un emplacement et peut également se voir attribuer un identifiant unique et permanent.

Les identifiants, tels que le PreciselyID, jouent un rôle important dans l’analyse et l’enrichissement des données. De la même manière qu’un D-U-N-S lève l’ambiguïté sur l’identité d’une entreprise, un identifiant unique résout les questions relatives à une localisation. Il peut contribuer à simplifier les multiples composantes d’une adresse qui varient selon le pays, la région et la langue, en consolidant une adresse en un simple code, ce qui permet d’accéder facilement à une multitude de données et d’informations.

Enrichir les données d’une adresse avec un contexte pertinent, par exemple, lié aux points d’intérêt, aux limites d’un quartier, à l’emprise d’un bâtiment, à la démographie, aux risques d’inondation ou d’incendie…,  est plus facile lorsque vous connectez directement des identifiants. Cela permet d’obtenir des informations et des analyses plus rapides et plus puissantes. Cela permet également de s’assurer que vos adresses sont prêtes à être exploitées au moment et à l’endroit où vous en avez besoin.

Enfin, l’autocomplétion des adresses permet de rechercher une adresse, un géocode ou un identifiant unique à partir d’une saisie partielle, ce qui améliore l’analyse et la convivialité.

Examinons maintenant quelques cas d’utilisation de la géolocalisation.

Le geo addressing en action : 3 cas d’usage intéressants

77% des professionnels de données et de l’analyse interrogés citent la prise de décision basée sur les données comme l’objectif principal de leurs programmes de données. Mais 41 % d’entre eux affirment que la mauvaise qualité des données d’adresses est le principal obstacle à l’utilisation efficace des données de localisation dans le cadre de ces décisions.

Des données fiables sont plus importantes que jamais, et pour obtenir cette confiance, il faut une intégrité des données : un maximum de précision, de cohérence et de contexte. La valeur du geo addressing contribue à renforcer l’intégrité globale des données, quels que soient vos usages et objectifs particuliers.

Des adresses précises et riches en contexte permettent de prendre de meilleures décisions dans divers cas d’utilisation. En voici trois à connaître :

1. Une évaluation plus précise des risques. Supposons que vous soyez un assureur qui doit réduire le risque global de sa police d’assurance. Pour ce faire, vous devez disposer de données précises et contextuelles sur les biens immobiliers que vous couvrez – savoir où se trouvent les polices, jusqu’au niveau de la parcelle ou du bâtiment, et connaître leur proximité par rapport à différents types de risques.

Le contexte et l’enrichissement fournis par les identifiants uniques et persistants, tels que le PreciselyID évoqué plus haut, vous permettent d’ajouter en toute transparence les informations dont vous avez besoin à chaque adresse, en répondant à des questions telles que :

• Quelle est la distance entre la propriété et une caserne de pompiers au cas où une intervention d’urgence serait nécessaire ?
• Est-elle proche de la côte, ce qui la rendrait plus vulnérable à des phénomènes tels que les ouragans et les tsunamis ?
• Est-il situé dans une zone inondable, ou peut-être dans une région ayant déjà connu des tremblements de terre ?

En ayant accès à de telles informations sur les biens, les assureurs peuvent prendre des décisions plus avisées qui se traduisent par des polices d’assurance mieux tarifées.

2. Un meilleur ciblage et une meilleure expérience client. Aujourd’hui, la personnalisation est omniprésente. Aux yeux de vos clients, il ne s’agit plus d’un simple « avantage », mais d’une exigence. Ils veulent recevoir des messages et des offres qui correspondent à ce qu’ils sont et à ce dont ils ont besoin.

Le geo addressing des données clients permet de mettre en évidence des modèles qui répondent à ces attentes, afin de fidéliser les clients et de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Par exemple, le fait de savoir qu’un client passe quotidiennement devant votre magasin peut vous inciter à lui envoyer des offres spéciales sur son mobile; les fonctions de saisie automatique intelligente qui renvoient des suggestions d’adresses complètes à partir  d’adresses partiellement saisies offrent une expérience plus transparente en matière de paiement, d’expédition ou de facturation sur votre site web.

3. Des livraisons au « dernier kilomètre » à temps et sans erreur. Aujourd’hui, une autre demande des consommateurs est le fait d’être livrés rapidement, à un coût abordable et sans erreur – qu’il s’agisse d’un dîner à emporter ou d’un nouvel article de leur site préféré.

La livraison du dernier kilomètre est la dernière étape du parcours de livraison d’un article, généralement lorsqu’il part d’un centre de distribution pour arriver chez le consommateur final. Les problèmes courants dans ce domaine – notamment les erreurs de traitement des commandes et les livraisons tardives ou manquées – sont souvent dues à des adresses incomplètes et de mauvaise qualité.

Les fonctionnalités de geo addressing extrêmement précises sont essentielles ici : vous réduisez la confusion et les abandons de panier pour vos clients grâce à des fonctions intelligentes d’autocomplétion qui utilisent la saisie partielle pour renvoyer des suggestions d’adresses; vous renforcez la confiance des consommateurs et des livreurs grâce à l’intelligence et au contexte spécifiques d’un immeuble  (connaître le numéro de l’unité ou le point de dépôt lors d’une livraison dans un complexe d’appartements, par exemple).

Ces cas d’utilisation ne sont qu’un aperçu des possibilités offertes par le geo addressing.

Des outils simples pour garantir les données d’adresse et de localisation les plus précises et les plus qualitatives pour vos initiatives business

Vous vous sentez prêt et inspiré pour révéler les données d’adresse et de localisation les plus précises et les plus qualitatives pour vos initiatives ?

Que vous souhaitiez extraire des informations géolocalisées grâce à l’analytique cloud-native/big data, formuler une stratégie marketing plus efficace basée sur la démographie d’une zone cible ou déterminer les itinéraires les plus efficaces pour les livraisons de produits, des données précises et contextualisées constituent la base de la réussite.

Le choix d’une solution flexible vous évitera des problèmes potentiels et des coûts imprévus. N’attendez pas – de meilleures décisions et un plus grand avantage concurrentiel vous attendent. Exploitez le pouvoir du geo addressing dès aujourd’hui pour transformer votre avenir.

Lire l’ebook Les 6 fonctionnalités dont vous avez besoin en geo addressing pour explorer les considérations relatives à la sélection d’une solution de valeur de geo addressing qui soutienne une stratégie commerciale gagnante en matière d’intelligence de localisation.