EngageOne™ Communicate: Email
Erstellen Sie interaktive, bedarfsorientierte, dynamische E-Mails, die für jedes digitale Gerät optimiert sind
Gemäß einer von CMO Council durchgeführten Studie ist E-Mail der beliebteste Kommunikationskanal bei Verbrauchern. In unserer modernen Welt brauchen Sie eine Lösung, die alle Arten von digitalen Geräten unterstützt.
EngageOne™ Communicate ermöglicht es Unternehmen, über eine zentrale, browserbasierte Oberfläche schnell und einfach personalisierte E-Mails zu erstellen.
EngageOne™ Communicate bietet eine breite Palette an anpassbaren Vorlagen. Inhalte können durch Änderung von Layout, Farben und Stil personalisiert werden. Die einfach zu verwendende Benutzeroberfläche mit Drag-und-drop-Funktionalität erfordert keine Programmierkenntnisse. Elemente wie Tabellen, Bilder, Videos, Links und Schaltflächen, Trennlinien und Social Media-Symbole sind im Nu integriert.
Sie können auch Ihre eigenen Vorlagen erstellen oder importieren, um den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke weiter zu steigern. EngageOne™ Communicate lässt sich nahtlos in Adobe Creative Cloud integrieren und gewährleistet damit eine optimale Nutzung und Einbindung. Designer und Entwickler, die mit Adobe Photoshop arbeiten, können ihre Kenntnisse mittels eines speziell entwickelten Plug-ins weiterhin nutzen. Über einen nahtlosen, intuitiven Zugang können sie ihre Arbeiten direkt in die EngageOne™ Communicate-Plattform exportieren.
Anhand einer dynamischen Vorschau können Sie sehen, wie die Kommunikation Endbenutzern auf beliebigen Geräten angezeigt wird.
EngageOne™ Communicate bietet direkten Zugang zu Back-end-Datenbanksystemen und ermöglicht es Anwendern, Daten aus den unterschiedlichsten Quellen zu integrieren – auch aus ihren eigenen CRM-Systemen. Funktionen für bedingte Logik erkennen Empfänger mittels Sprache, auf Basis ihres Standorts und anderer Variablen, um die Kundenkommunikation dynamisch zu ändern und bedarfsorientiert zu personalisieren.
Dank erweiterter Funktionen wie automatisches Öffnen, datengetriebene Grafiken sowie der Integration von interaktiven personalisierten Videos, Barcodes und QR-Codes können Sie jede Kommunikation in ein nahtloses, bedarfsgerechtes Kundenerlebnis verwandeln.
Erfassen Sie mit den einfachen Dashboards von EngageOne™ Communicate in Echtzeit, wie Empfänger auf Ihre Kommunikation reagieren und interagieren. Dedizierte Berichte zu individuellen Interaktionen ermöglichen es Ihnen, Ihre Leistungskennzahlen (KPI) und Kampagnenerfolge kontinuierlich zu überwachen.
Erkennen Sie auf Anhieb, welche Kundenkommunikationen erfolgreich sind und welche optimiert werden müssen. Passen Sie Ihre Kampagnen kontinuierlich an die Kundenreaktion an und stärken Sie somit die Kundenbindung.
Benefits