FAQ: Produktbereitstellung
Sie müssen einen Fall in der Kunden-/Partner-Community eröffnen oder
Sie können unter Fulfillment_Case@Precisely.com eine E-Mail an Fulfillment (Auftragsabwicklung) schicken, in der Sie das Produkt und die Versionsinformationen angeben.
In diesem Bereich gibt es aktuell keine Änderungen. Sie können weiterhin lizenzierte Software über die URLs herunterladen, die Sie in den Liefer-E-Mails von unserem Global Fulfillment Team (Globales Auftragsabwicklungsteam) erhalten haben. Diese Links bleiben bis auf Weiteres aktiv.
Beachten Sie bitte, dass es aktuell zwei Arten von Download-URLs gibt, die Ihnen eventuell per E-Mail bereitgestellt wurden: die URL des Precisely eStore oder die URL von Amazon AWS (Amazon Web Services).
Bei Problemen oder Fragen in Bezug auf den Zugriff auf Ihre Produkte von Precisely können Sie den Precisely Technical Support (technischer Precisely Support) kontaktieren.
Als ehemaliger Kunde von Pitney Bowes Software & Data erhalten Sie bis auf Weiteres weiterhin Schlüssel für Software-Komponenten per E-Mail vom Global Fulfillment Team (Globales Auftragsabwicklungsteam)
Als ehemaliger Kunde von Syncsort müssen Sie einen Fall in der Kunden-/Partner-Community eröffnen oder Sie schicken unter Fulfillment_Case@Precisely.com eine E-Mail ein Fulfillment (Auftragsabwicklung), in der Sie das Produkt und die Versionsinformationen angeben.
Bei Ihrem Zugriff hat sich nichts geändert. Weitere Informationen in Bezug auf die Bereitstellung von Datenprodukten finden Sie hier: FAQ: Precisely Data
Bei Ihrem Zugriff hat sich nichts geändert. Weitere Informationen in Bezug auf die API-Bereitstellung finden Sie hier: FAQ: Precisely APIs
- Weitere Informationen über Spectrum on Demand finden Sie hier: FAQ: Spectrum On Demand Name Change
- Weitere Informationen über die Verimove-Anwendung finden Sie hier: FAQ: Verimove Access Domain Name Change
Eröffnen Sie einen Fall in der Kunden-/Partner-Community. Kontaktieren Sie uns im Notfall telefonisch. Aktuelle Kontaktdaten für Ihre Region finden Sie auf der Startseite für den Precisely Support.
Ja, die Precisely Data Experience wird erweitert, um Software-Downloads zu ermöglichen. Weitere Informationen werden bekannt gegeben, sobald diese zur Verfügung gestellt werden.
Ja, die Precisely Data Experience wird erweitert, um Software-Downloads zu ermöglichen. Weitere Informationen werden bekannt gegeben, sobald diese zur Verfügung gestellt werden.
Weitere Informationen werden bekannt gegeben, sobald dieser zur Verfügung gestellt wird.
Der neue Dienst für Software-Downloads ist noch nicht verfügbar. Weitere Informationen werden bekannt gegeben, sobald dieser zur Verfügung gestellt wird.
Abhängig vom Produkt können Installationsanleitungen und Release Notes im Produkt-Download enthalten und/oder im Abschnitt Find Support by Product der Support-Website verfügbar sein.
Wir arbeiten daran, einen einzelnen Download-Dienst für alle Daten- und Software-Produkte über die Precisely Data Experience bereitzustellen.
Um Software herunterzuladen, müssen Sie einen Fall in der Kunden-/Partner-Community eröffnen oder Sie schicken unter Fulfillment_Case@Precisely.com eine E-Mail ein Fulfillment (Auftragsabwicklung), in der Sie das Produkt und die Versionsinformationen angeben.
Die aktuelle Vorgehensweise wird bis zur Verfügbarkeit der Precisely Data Experience fortgesetzt. Wenn es so weit ist, werden automatische E-Mails über den neuen Dienst verschickt.
Mainframe PTFs finden Sie weiterhin in der Knowledge Base unter support.precisely.com.
Eröffnen Sie einen Fall in der Kunden-/Partner-Community oder kontaktieren Sie uns im Notfall telefonisch. Aktuelle Kontaktdaten für Ihre Region finden Sie auf der Startseite für den Precisely Support.